LIVRAISONS ET RETOURS
Frais de livraison
France
→ Livraison standard (3 à 6 jours ouvrés) : Gratuite
→ Livraison express (1 à 2 jours ouvrés) : 15 €
Europe
→ Livraison express (1 à 3 jours ouvrés) : 20 € pour toute commande inférieure à 600 €
Reste du monde
→ Livraison express (2 à 7 jours ouvrés) : 35 € pour toute commande inférieure à 600 €
RETOURS
Casey/Casey applique une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client et seront déduits du remboursement. Pour les retours effectués hors Union européenne, des taxes et frais de douane peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
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Frais de retour
→ France : 10 €
→ Europe : 20 €
→ Reste du monde : 35 €
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TAXES ET DROITS DE DOUANE
Les droits et taxes sont calculés en fonction des articles commandés, de la destination de livraison et de la valeur de l’achat. Si les droits et taxes sont facturés au moment du paiement, ils apparaîtront sur une ligne distincte lors du passage en caisse. S’ils sont déjà inclus dans le prix du produit, une mention le précisera lors du paiement. Dans certains pays, les droits et taxes doivent être réglés à la livraison et restent à la charge du client. Cette information sera indiquée lors du paiement, en toute transparence, avant la validation de votre commande.